综合评分

  • 服务
     
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  • 性价比
     
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最新点评   点评

评分 点评 点评人 住宿信息
5分 环境挺好的

[发表于: 2014-03-01 10:09:08]

[酒店回复] 尊敬的宾客,感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为您朋友此次出行的下榻之所,并与我们一同分享您的入住体验。感谢您对我们酒店的大力支持和对我们员工的服务的认可和赞扬,您的十分满意就是我们前进的十分动力,我们会力争做的更好,谢谢您的支持! 柏高期待您的下次光临。

会员卡1000***6 2013-10-08入住 2013-10-10离店
5分 环境挺好的

[发表于: 2014-03-01 10:08:37]

[酒店回复] 尊敬的宾客,感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为您朋友此次出行的下榻之所,并与我们一同分享您的入住体验。感谢您对我们酒店的大力支持和对我们员工的服务的认可和赞扬,您的十分满意就是我们前进的十分动力,我们会力争做的更好,谢谢您的支持! 柏高期待您的下次光临。

会员卡1000***6 2013-09-10入住 2013-09-12离店
5分 服务态度很好,房间也漂亮。就是早餐不好吃,种类有点少。

[发表于: 2013-12-15 21:10:01]

[酒店回复] 尊敬的宾客:感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为此次出行的下榻之所,感谢您的点评!对于此次入住期间所带给您体验上的欠佳,我们深感抱歉。我们将继续努力改进早餐质量和服务细则,为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。再次感谢您对我们的支持,诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。

会员卡1000***9 2013-12-08入住 2013-12-09离店
3.25分 前台服务员接待素质有待提高。

[发表于: 2013-07-31 15:53:23]

[酒店回复] 尊敬的宾客:感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为此次出行的下榻之所,感谢您的点评!对于此次入住期间所带给您体验上的欠佳,我们深感抱歉。我们将继续努力改进服务细则,为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。再次感谢您对我们的支持,诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。

会员卡1000***8 2013-07-29入住 2013-07-30离店
4.5分 第一天入住送了水果,第二天续住反而没有水果送,问了总台,说:水果有限送完就没了,但是我们是续住的,应该比新入住的要更早些,为什么就没有了呢?这个解释很难接受!

[发表于: 2013-07-14 19:03:08]

[酒店回复] 尊敬的宾客:感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为此次出行的下榻之所,感谢您的点评!对于此次入住期间所带给您体验上的欠佳,我们深感抱歉。您提到的水果问题,我们会立即对全体服务人员进行重复培训及强调,坚决杜绝人为的操作失误。我们将继续努力改进产品质量和服务细则,为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。再次感谢您对我们的支持,诚挚期待您和家人、朋友的再次到来。

会员卡1000***0 2013-07-10入住 2013-07-12离店
4.75分 酒店硬件提升,再接再厉。

[发表于: 2012-10-11 16:39:55]

[酒店回复] 尊敬的宾客,感谢您将柏高商务酒店(区庄地铁站店)作为您朋友此次出行的下榻之所,并与我们一同分享您的入住体验。感谢您对我们酒店的大力支持和对我们员工的服务的认可和赞扬,您的十分满意就是我们前进的十分动力,我们会力争做的更好,谢谢您的支持! 柏高期待您的下次光临。

会员卡1861******6 2012-10-09入住 2012-10-11离店