综合评分

  • 服务
     
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最新点评   点评

评分 点评 点评人 住宿信息
4.33分 住过好几次了 这次实在是过分 前台大姐的态度实在糟糕 简直是冷暴力 我都想报警了 站在她面前问会员卡积分的问题得到的回答是“你打电话问客服啊” 房间安排和管理也乱七八糟 感觉来住就好像欠谁的一样 特价房和豪华房随便安排 明明订的是豪华房给安排的却是便宜的房型 去问了就说那就给你换一间好了 所以一开始为什么要安排错？解释也根本站不住脚 面积差了至少5平米愣说一样大 对柏高的印象越来越低端了 是要往八线连锁小旅馆的方向发展 总之不敢再来这家分店住了 吓人

[发表于: 2015-08-18 20:53:04]

[酒店回复] 尊敬的宾客，您好！感谢您将柏高商务酒店（江泰路地铁站店）作为此次出行的下榻之所，感谢您的点评！对于此次入住期间所带给您体验上的欠佳，我们深感抱歉。酒店的管理团队重视每一个入住这里的客人的意见。您提到的问题，我们会正视问题并积极改善！我们将继续努力，为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。再次感谢您对我们的支持，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来！

会员卡8011***5 2015-07-30入住 2015-07-30离店
1分 酒店需要装修翻新了

[发表于: 2015-07-31 11:27:34]

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会员卡1000***3 2015-05-16入住 2015-05-17离店
2.83分 1) 早上10时多Check in时，已向前台要求加被，中午再次提出要求，但仍要晚上10时多回来再通知前台，才成功加被，但服务员送被时，态度差 2) 床褥软，不好睡 3) 服务员执房后，更換了垃圾袋，但卻忘记把垃圾清走，卫生纸用完又忘记添加

[发表于: 2015-07-30 14:53:51]

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会员卡1000***6 2015-07-27入住 2015-07-30离店
4.17分 沒有及時修理洗手盆去水管道

[发表于: 2015-06-25 13:21:33]

[酒店回复] 尊敬的宾客：您好！感谢您选择柏高商务酒店（江泰路地铁站店）作为此次出行的下榻之所，感谢您的点评！对于此次入住期间所带给您体验上的欠佳，我们深感抱歉。我们将继续努力改进产品质量和服务细则，为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。再次感谢您对我们的支持，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来！

会员卡1000***4 2015-04-24入住 2015-04-26离店
4.33分 好好住的酒店

[发表于: 2015-06-25 13:17:58]

[酒店回复] 尊敬的宾客，您好！感谢您将柏高商务酒店（江泰路地铁站店）作为此次出行的下榻之所，并与我们一同分享您的入住体验。酒店位于地铁2号线江泰路站C出口50米处，附近餐饮业云集。您的满意是我们前进的动力，我们一定继续努力，为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。诚挚期待您和家人、朋友的再次光临。祝您生活愉快，一切顺利！

会员卡1000***4 2015-04-24入住 2015-04-26离店
4.33分 房間煙味很重，很臭,衣架有點髒,不過服務挺好

[发表于: 2015-06-20 12:47:11]

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会员卡1000***1 2015-06-17入住 2015-06-19离店
5分 整體感覺不錯！

[发表于: 2015-06-01 16:17:51]

[酒店回复] 尊敬的宾客，您好！感谢您将柏高商务酒店（江泰路地铁站店）作为此次出行的下榻之所，并与我们一同分享您的入住体验。酒店位于地铁2号线江泰路站C出口50米处，附近餐饮业云集。您的满意是我们前进的动力，我们一定继续努力，为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。诚挚期待您和家人、朋友的再次光临。祝您生活愉快，一切顺利！

会员卡8011***6 2015-05-31入住 2015-06-01离店
3.67分 床褥太軟，睡到腰骨痛

[发表于: 2015-05-26 06:39:44]

[酒店回复] 尊敬的宾客，您好！感谢您将柏高商务酒店（江泰路地铁站店）作为此次出行的下榻之所，非常感谢您的点评，酒店位于地铁2号线 江泰路站C出口处，酒店附近餐饮业云集，如您在入住期间有什么问题也可随时致电 总台“11”或者“77”咨询，我们会第一时间为您解决。我们一定继续努力，为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。诚挚期待您和家人、朋友的再次光临。祝您生活愉快，一切顺利！

会员卡1000***6 2015-05-23入住 2015-05-25离店
3.33分 3人入住, 但入住時要求加多一人的洗漱及拖鞋，一直没有加

[发表于: 2015-05-15 06:46:05]

[酒店回复] 尊敬的宾客：您好！感谢您选择柏高商务酒店（江泰路地铁站店）作为此次出行的下榻之所，感谢您的点评！对于此次入住期间所带给您体验上的欠佳，我们深感抱歉。我们将继续努力改进产品质量和服务细则，为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。再次感谢您对我们的支持，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来！

会员卡1000***6 2015-04-05入住 2015-04-07离店
3分 淋浴位置沒有門，所以淋浴不方便

[发表于: 2015-05-15 06:42:59]

[酒店回复] 尊敬的宾客：您好！感谢您选择柏高商务酒店（江泰路地铁站店）作为此次出行的下榻之所，感谢您的点评！对于此次入住期间所带给您体验上的欠佳，我们深感抱歉。我们将继续努力改进产品质量和服务细则，为您及更多客人提供更优质更个性化的服务。再次感谢您对我们的支持，诚挚期待您和家人、朋友的再次到来！

会员卡1000***6 2015-04-05入住 2015-04-07离店